HUOM!

Tärkeä tiedote vieraillemme

Kiitos teille, jotka olette ottaneet meihin yhteyttä epäilyttävien WhatsApp-viestien vuoksi. Ymmärrämme, että hotellin lähettämältä vaikuttava viesti, jossa on tietoja varauksestanne, voi herättää huolta. Suhtaudumme tilanteeseen erittäin vakavasti.

Olemme saaneet tietää, että yhteistyökumppanimme Loyco, joka välittää varauksia hotelleihimme, on joutunut tietoturvaloukkauksen kohteeksi. Loycon mukaan se on tunnistanut ja korjannut haavoittuvuuden, varoittanut vieraita, joilla on tuleva varaus, sekä aloittanut selvityksen siitä, mitä tietoja tapahtuma koskee ja keihin vieraisiin se voi vaikuttaa. Loyco on myös yhteydessä Norjan kansalliseen turvallisuusviranomaiseen NSM:ään. Seuraamme selvitystä tarkasti ja tiedotamme heti, kun saamme lisää vahvistettuja tietoja.

Jos saat epäilyttävän viestin::

1. Älä klikkaa viestissä olevia linkkejä äläkä vastaa viestiin.
2. Älä luovuta salasanoja, koodeja tai maksukorttitietoja.
3. Jos olet jo luovuttanut tietoja, vaihda salasanasi ja ota yhteyttä pankkiisi.
4. Jos olet epävarma tai haluat kertoa saamastasi viestistä, ota yhteyttä hotelliisi sen virallisten yhteystietojen kautta.

Pahoittelemme tilanteen aiheuttamaa huolta. Kiitos, että ilmoitatte meille epäilyttävistä viesteistä ja autatte meitä suojaamaan vieraitamme.